개인정보처리방침

주식회사 온니바이어(이하 「모심」)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

상담 신청(전화로 연락받기) — 성함, 휴대전화 번호, 연락받기 편한 때(선택), 고르신 문의 내용(알아볼 것·시기), 보시던 시설 이름과 쪽 주소
목적 — 장지·장례 상담 회신, 문의하신 시설의 자리·가격 확인 결과 안내
회원 가입은 없으며, 위 목적 밖으로는 쓰지 않습니다.

상담이 끝나면 지체 없이 지우며, 늦어도 접수일로부터 1년 안에 지웁니다. 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다. 다른 법령에 보관 의무가 있으면 그 기간 동안만 따로 보관합니다.

모심은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 시설에 자리·가격을 확인할 때도 성함과 번호를 넘기지 않습니다. 시설과 직접 연결을 원하시면 그때 따로 동의를 받습니다.

접수 내용은 모심 운영 계정의 구글 시트에 저장되고, 접수 알림은 메일로 받습니다.

더 나은 화면을 만들기 위해 구글 애널리틱스로 방문 쪽, 머문 시간, 누른 단추 같은 이용 기록을 모읍니다. 이름이나 번호처럼 개인을 알아볼 수 있는 정보는 담기지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막으실 수 있습니다.

언제든 내 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 아래 연락처로 말씀하시면 지체 없이 처리합니다.

접수 시트는 운영 책임자 계정만 열 수 있게 합니다. 접수 내용을 다른 곳으로 옮겨 저장하지 않습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 하실 수 있습니다.

이 처리방침은 2026년 10월 16일부터 적용합니다.